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走进医星超声影像团队:精益求精为生命护航

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  • 发布时间:2022-08-02 15:00
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走进医星超声影像团队:精益求精为生命护航

     “我每天都是在出差和准备出差的状态,报修电话响起的时候就是我们出发的时候,在为客户解决问题和为公司创造价值的时候,也是在提高自己的技术水平。”陈工,是一位在超声岗位上坚守了十二年的医星专业医学工程师。他每天带领超声团队往返于各医院超声科、急诊科、体检科、ICU等科室进行维保、维修、巡查等服务,用精湛的技术为临床诊疗工作提供坚强后盾,为确保医疗环境安全努力做着贡献,将“为人类健康服务”镌刻进医星脊梁。

挑战技术难题显过硬身手

    超声设备品牌众多,型号繁杂,比较棘手的是设备会经常有偶发性故障,比如偶尔的故障报错或者死机,这时候故障难以精确判断,在客户诉求和维修成本控制上就比较难以平衡,这就需要良好的沟通能力和丰富的专业临床经验积累。

    有一次,一家客户医院的飞利浦IE33彩超发生突发故障,早上开机报错无法启动,IE33是飞利浦在心脏超声领域的旗舰之作,虽然已经停产,但依然是医院的主力机型,没有替代。我们在当天就乘坐高铁抵达了现场,发现机器有多个不同现象的故障,有报错,死机,自动重启等,首先我们尝试排除软件故障,重装系统后故障依旧,确定故障在硬件,但是因为有多个报错代码,一时无法准确判断故障板件。当时医院有一台IU22,硬件版本相同,排除法是最好的选择,为了不影响其他设备的正常运行,我们利用晚上科室机器闲置的时间段,将两台机器板件拆卸下来并不断反复互换测试,终于确定了后端AVIO板故障,前段盖插针短路引发的NAIM版故障。确定故障后我们迅速采购并更换了板件,故障排除,避免了心脏病患者长期等待和远距离求医。

   “梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出”,经历数十载的淬炼,不止陈工,数以百计的医星医学工程师,扎根服务于临床一线,医星医疗收到的几百份表扬信、履约信,是他们对医械事业的钻研、坚持、责任与付出的充分认可与赞扬……

多学科联合协作为生命护航

    超声波检查既能“扫”出真相,积累大量临床数据,又具有价格低廉和无害性的特点,每天的使用频率极高。特别是在急诊检查室,超声设备通常24小时开机,医星工程师实行24小时值班制,加强对设备的维护保养,做到设备故障早发现早处理,有效提高设备运行的稳定性和诊断的准确性,降低患者在就诊检查时设备突然停机的概率。借用急诊科医生的话:“急诊患者随来随做,明显提高了病患的就医诊断效率,为患者进一步急救治疗节省了宝贵的时间。”

   除了日常的超声科检查,超声设备在升级一些配置后可以应用到多个领域,比如超声胃镜检查和经食道超声心脏检查。这两项技术需要掌握超声诊断的知识,也需要掌握内镜的操作,是超声科、内镜室、手术室、设备科等多学科医护人员群策群力的项目。医星工程师利用丰富的经验及高超的技术,术前协助,制定最佳移机方案;术中无缝衔接,全程跟台手术保证医疗设备的安全运行;术后设备维护保养,助力临床诊疗工作的高效开展,为每一位患者的生命安全保驾护航。

保障医疗质量安全造福百姓

   为了加强超声质量管理提高诊断水平,陈工团队积极推进新技术、新设备、新方法应用学习,广泛开展全院医疗设备的标准化培训,为医务人员讲解设备基础构造原理、设备使用操作、常见故障排查与处理等相关专业知识。比如,要求临床医生定期清洗滤网,探头使用后耦合剂必须擦拭干净,下班必须关机等等,这些措施可以降低设备的故障率,延长易耗零件的使用周期。

    医星医学工程师自从参与到临床工作以来,为客户提供了设备的升级方案、专业消毒、维修保养方案等全生命周期的医疗设备管理与技术服务,并在与科室的充分沟通中,将各自专业领域的经验成效进行深入探讨,进一步提升了超声影像临床诊断率,切实保障了患者的就医质量与安全,造福了更多的百姓。

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